J'ai choisi cette sociĂ©tĂ© en 2017 pour fabriquer ma vĂ©randa. Je me suis basĂ© sur les prix qui Ă©taient corrects et sur les excellents avis des clients. Si la rĂ©alisation correspond tout Ă fait Ă mes attentes, il n'en est pas de mĂȘme pour le suivi. Tout d'abord, une de mes fenĂȘtres coulissantes s'est dĂ©crochĂ©e et est tombĂ©e sur le dos de ma femme. Un technicien est venu et l'a remise en place mais le travail n'a pas Ă©tĂ© trĂšs bien rĂ©alisĂ© car la fenĂȘtre vient de tomber pour la deuxiĂšme fois. On peut constater que la fenĂȘtre aurait besoin d'ĂȘtre remontĂ©e mais la marge de rĂ©glage est insuffisante ! Lorsque j'ai voulu dĂ©clarer ma vĂ©randa, j'ai demandĂ© les plans Ă monsieur GIL qui m'a dit que j'allais les recevoir rapidement. MalgrĂ© de nombreuses relances, je n'ai jamais rien reçu. Je n'ai jamais de rĂ©ponse Ă mes messages mĂȘme lorsque j'ai demandĂ© un devis pour un volet roulant supplĂ©mentaire alors, pour ma fenĂȘtre qui vient de tomber pour la deuxiĂšme fois, pas de rĂ©ponse non plus bien sĂ»r.
Je mets 2 étoiles car je trouve insupportable de ne pas avoir de réponse de la part d'un fournisseur dont le produit est prévu pur durer longtemps !! Sans service aprÚs-vente, un produit ne vaut rien.