C'est la seconde fois que nous faisons appel à la société FARS. Cette fois pour remplacer une vieille porte de garage quelque peu fatiguée.
Pose rapide, finition soignée et une très jolie porte neuve.
J'aurais aimé pouvoir éviter de mettre cette étoile car elle n'est pas méritée. Mr ROUSSEL, Gérant de FARS à Clères, qui a repris l'entreprise LEPRETRE à BOIS GUILLAUME sous le nom de HABITAT RB, n'a aucun sens du service client et il n'y a aucun suivi client, au point d'en oublier un acompte versé et réclamer la facture dans sa totalité (je vous passe toutes les difficultés rencontrées de la commande à la livraison de ma porte-fenêtre... ). Il ne s'agit pas de vouloir se développer encore faut-il être capable de suivre ses clients L'équipe de Bois Guillaume est inexistante et est dénuée de sens commercial
Tout a été parfait, Mme Souquet au téléphone charmante pour la prise de rendez-vous, M Souquet très pro pour la prise des mesures, l'accueil au magasin pour choisir la porte, et le top du top, les fils pour la pose de la porte. Allez y vous ne serez pas déçus.
Travail soigné. Délai respecté. Bon positionnement tarifaire.
Très bon relationnel. Nous recommandons Mr Defever et ferons appel à lui pour de futurs travaux sans hésitation.
Entreprise très réactive et professionnelle, très bon produit et un très bon rapport humain, je la conseil vivement... Et je referais appel à lui prochainement.
Nous avons fait appel à Sud Ouest Alu pour remplacer nos 2 portes de garage .
Excellente prestation. Travail soigné.
Intervenants efficaces, disponibles pour répondre à nos interrogations.
Nous continuerons à faire appel à cette entreprise pour nos futurs travaux et pour leur SAV rapide et sérieux.